คนหนุ่มสาวที่ใช้เวลาส่วนใหญ่ในโซเชียลมีเดีย – เว็บไซต์ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมผู้คนเข้าด้วยกัน – ดูเหมือนจะโดดเดี่ยวมากขึ้น
นักวิจัยพบว่าผู้ใช้สื่อโซเชียลที่หนักที่สุดมีอัตราต่อรองของความรู้สึกในสังคมมากกว่าผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับเว็บ
การค้นพบนี้ “เตือนเราว่าสื่อโซเชียลไม่ใช่ยาครอบจักรวาลสำหรับคนที่รู้สึกโดดเดี่ยวในสังคม” ดร. ไบรอันพริมแมกผู้เขียนนำการศึกษากล่าว เขาเป็นผู้อำนวยการศูนย์วิจัยสื่อเทคโนโลยีและสุขภาพของมหาวิทยาลัยพิตต์สเบิร์ก
Primack กล่าวว่าการวิจัยที่ผ่านมาแนะนำว่าคนที่ใช้โซเชียลมีเดียมากที่สุดนั้นโดดเดี่ยว แต่การศึกษาเหล่านั้นมีขนาดเล็กเขาตั้งข้อสังเกต
การศึกษาใหม่เป็นการวิเคราะห์ครั้งแรกของการใช้สื่อสังคมออนไลน์และที่เรียกว่าการแยกทางสังคมในกลุ่มคนจำนวนมากจากทั่วสหรัฐอเมริกาตาม Primack
แต่อย่างน้อยผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียหนึ่งคนกล่าวว่าการศึกษาครั้งนี้ทำให้มีคำถามมากมายที่ยังไม่ได้รับคำตอบที่จะให้คำแนะนำเชิงปฏิบัติแก่ผู้คน
การศึกษารวมเกือบ 1,800 คนอายุ 19 ถึง 32 ผู้เข้าร่วมตอบแบบสอบถามออนไลน์ 20 นาทีในปี 2014 ครึ่งหนึ่งเป็นเพศหญิงและร้อยละ 58 เป็นสีขาว มากกว่าหนึ่งในสามทำเงินอย่างน้อย $ 75,000 ต่อปี ผู้เข้าร่วมที่เคยมีส่วนร่วมในการวิจัยก่อนหน้านี้ได้รับ $ 15 ต่อการสำรวจ
นักวิจัยถามคำถามว่าผู้เข้าร่วมรู้สึกอย่างไรและบ่อยครั้งที่พวกเขาใช้ Facebook, Twitter, Google Plus, YouTube, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr, Vine, Snapchat และ Reddit
ผู้ที่ใช้บริการบ่อยขึ้น – ทั้งในแง่ของจำนวนครั้งที่ใช้บริการหรือจำนวนเวลาทั้งหมดที่ใช้กับพวกเขา – มีแนวโน้มที่จะรายงานความรู้สึกแยกจากคนอื่น ๆ
“เมื่อเปรียบเทียบกับไตรมาสที่ต่ำที่สุดในการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ผู้คนในไตรมาสสูงสุดคิดเป็นสามเท่าของแนวโน้มความโดดเดี่ยวทางสังคมที่เพิ่มขึ้น” Primack กล่าว ผู้ที่ตรวจสอบเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่มีผู้เยี่ยมชมน้อยที่สุดน้อยกว่าเก้าครั้งต่อสัปดาห์ ผู้ที่ตรวจสอบไซต์สื่อสังคมออนไลน์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด 58 ครั้งขึ้นไปต่อสัปดาห์
เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในโซเชียลมีเดียคือ 61 นาทีต่อวัน คนที่ใช้เวลามากกว่า 121 นาทีต่อวันในโซเชียลมีเดียนั้นมีความรู้สึกโดดเดี่ยวกว่าคนที่ใช้จ่ายน้อยกว่า 30 นาทีต่อวันในเว็บไซต์เหล่านี้
ผู้เขียนตั้งข้อสังเกตว่าการศึกษามีข้อ จำกัด หนึ่งคือมันไม่ได้ออกแบบมาเพื่อพิสูจน์ความสัมพันธ์ที่เป็นเหตุและผล และยังไม่ชัดเจนว่ามาก่อน – การใช้สื่อสังคมออนไลน์หรือความรู้สึกโดดเดี่ยวตามที่นักวิจัย
นอกจากนี้การศึกษาดูเฉพาะคนที่มีอายุ 32 ปีและต่ำกว่าดังนั้นการค้นพบอาจไม่เหมือนกันในผู้สูงอายุ
Primack ยังชี้ให้เห็นว่าการศึกษาตรวจสอบการใช้สื่อสังคมออนไลน์โดยรวมของผู้คนไม่ใช่ไซต์เฉพาะ ไม่มีทางที่จะรู้ว่าคนที่อ่านโพสต์เรืองแสงเกี่ยวกับวันหยุดพักผ่อนที่สมบูรณ์แบบของเพื่อนใน Facebook นั้นแยกจากกันมากหรือน้อยกว่าคนที่ชอบดูวิดีโอ YouTube ของแมวหรือโต้เถียงอย่างรุนแรงเกี่ยวกับการเมืองบน Twitter
หากมีการเชื่อมโยงระหว่างการใช้โซเชียลมีเดียกับการแยกสิ่งที่อาจเกิดขึ้น “อาจเป็นไปได้ว่าคนที่รู้สึกโดดเดี่ยวในสังคมใช้สื่อโซเชียลมากมายเพื่อพยายามเพิ่มแวดวงสังคมของพวกเขา” Primack แนะนำ
“ แต่ทั้งสองทิศทางอาจอยู่ในที่ทำงานคนที่รู้สึกโดดเดี่ยวในสังคมอาจยื่นมือเข้าหาสื่อสังคมเพื่อ ‘รักษาตัวเอง’ แต่สิ่งนี้อาจทำหน้าที่เพื่อเพิ่มการรับรู้ของการแยกทางสังคมเท่านั้น” เขากล่าวเสริม
ผลการวิจัยชี้ให้เห็นว่าคนที่รู้สึกโดดเดี่ยวโดยทั่วไปอาจไม่สามารถพบการเชื่อมต่อผ่านสื่อสังคมออนไลน์ได้
คำตอบอาจจะออฟไลน์เขากล่าว
“วิธีที่มีคุณค่าและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการกับการแยกทางสังคมที่รับรู้อาจจะเป็นการเสริมสร้างความสัมพันธ์ทางสังคมในบุคคลที่แท้จริง” Primack กล่าว “แน่นอนว่าโซเชียลมีเดียยังคงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่จะช่วยยกระดับความสัมพันธ์เหล่านั้นอย่างไรก็ตามมันอาจจะไม่ใช่สิ่งทดแทนที่แข็งแกร่งในตัวของมันเอง”
Anatoliy Gruzd เป็นศาสตราจารย์ที่มหาวิทยาลัย Ryerson ในโตรอนโตซึ่งศึกษาด้านสื่อสังคมออนไลน์ Gruzd กล่าวว่าการศึกษานั้น จำกัด เกินไปและ “ไม่สามารถใช้เพื่อสร้างคำแนะนำการปฏิบัติเกี่ยวกับการแยกและการใช้โซเชียลมีเดียได้อย่างน่าเชื่อถือนอกจากนี้ยังมีคำถามที่ยังไม่ได้ตอบจำนวนมากและตัวแปรที่ยังไม่ได้ทดสอบ”
ตัวอย่างเช่น “การใช้งานบน Facebook อาจบ่งบอกถึงพฤติกรรมประเภทหนึ่งในขณะที่การใช้งานบางอย่างเช่น Snapchat อาจบ่งบอกถึงพฤติกรรมที่แตกต่างกันมาก” เขากล่าว
“การศึกษาไม่ได้คำนึงถึงระดับและประเภทของการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียตัวอย่างเช่นเราสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงบน Facebook เพื่อดูรูปภาพที่โพสต์โดยคนอื่นในขณะที่คนอื่นอาจใช้เวลาเท่ากันในการโพสต์และ เชื่อมต่อกับคนอื่น ๆ ใน Twitter “Gruzd ตั้งข้อสังเกต
การศึกษาดังกล่าวได้รับการตีพิมพ์ใน วารสารการแพทย์เชิงป้องกัน ฉบับวันที่ 6 มีนาคม
